Privacy Policy | นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่: 23 เมษายน 2026
ที่ Rapidahost (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “เรา”) เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายนี้จะอธิบายถึงประเภทของข้อมูลที่เราจัดเก็บ วิธีที่เรานำข้อมูลไปใช้ และการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเมื่อท่านใช้บริการผ่านเว็บไซต์ rapidahost.com และระบบจัดการ billing.rapidahost.com
1. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ
เราจะจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการให้บริการโฮสติ้งและโดเมนเนม ดังนี้:
- ข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ไปรษณีย์
- ข้อมูลการชำระเงิน: เราใช้ผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก (เช่น Xendit, Stripe) ในการประมวลผลธุรกรรม เราไม่ได้จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางเงินที่ละเอียดอ่อนไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยตรง
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์ และข้อมูลบันทึกการใช้งาน (Log files) เพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบระบบ
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เรานำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อ:
- ดำเนินการสร้างบัญชีผู้ใช้และเปิดใช้งานบริการโฮสติ้ง/โดเมนเนม
- ประมวลผลการชำระเงินและออกใบเสร็จรับเงิน
- ให้บริการความช่วยเหลือทางเทคนิค (Technical Support)
- ส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับบริการ หรือการแจ้งเตือนวันหมดอายุของสมาชิก
- รักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการฉ้อโกง (Fraud Prevention)
3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราจะไม่มีการขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่กรณีที่จำเป็นดังนี้:
- ผู้ให้บริการจดโดเมน (Registrars): เพื่อจดทะเบียนชื่อโดเมนตามกฎของ ICANN
- ผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Gateways): เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินให้สำเร็จ
- หน่วยงานทางกฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือมีความจำเป็นตามกฎหมาย
4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลผ่าน SSL (Secure Sockets Layer) ในทุกหน้าที่มีการกรอกข้อมูลสำคัญ และมีการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบของเรา (ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายภาษี) โดยท่านสามารถดำเนินการผ่านหน้า Client Area หรือติดต่อเราผ่านช่องทาง Support Ticket
6. คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เช่น การจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันในระบบ Billing
7. ข้อมูลติดต่อ
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่:
- เว็บไซต์: rapidahost.com
- ระบบ Support: billing.rapidahost.com
- อีเมล: support@rapidahost.com
