Terms of Service | เงื่อนไขการใช้บริการ
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่: 23 เมษายน 2026

ยินดีต้อนรับสู่ Rapidahost การใช้บริการใดๆ ของเราผ่านเว็บไซต์ rapidahost.com และระบบ billing.rapidahost.com ถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้:

1. การให้บริการ (Service Provision) Rapidahost ให้บริการเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting), การจดทะเบียนชื่อโดเมน (Domain Name Registration), และบริการที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์

บริการจะได้รับการเปิดใช้งานทันทีหลังจากที่ระบบได้รับการยืนยันการชำระเงินสำเร็จ (Instant Setup) ยกเว้นในกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมหรือการตั้งค่าพิเศษ

2. นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy) เราต้องการให้ท่านมั่นใจในบริการของเรา จึงมีนโยบายการรับประกันความพึงพอใจดังนี้:

การรับประกันคืนเงินภายใน 7 วัน: หากท่านไม่พอใจในบริการ Web Hosting ท่านสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่เริ่มเปิดใช้บริการครั้งแรก โดยไม่มีเงื่อนไข

ข้อยกเว้นการคืนเงิน: * ค่าจดทะเบียนชื่อโดเมน (Domain Name) ไม่สามารถคืนเงินได้ในทุกกรณี เนื่องจากเป็นค่าธรรมเนียมที่จ่ายให้หน่วยงานกลางระดับสากลทันทีที่ดำเนินการ

ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน (Transaction Fee) ที่เรียกเก็บโดยผู้ให้บริการภายนอก (ถ้ามี) อาจไม่สามารถเรียกคืนได้

บัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการละเมิดนโยบายการใช้งาน (เช่น การส่งสแปม หรือเนื้อหาผิดกฎหมาย) จะไม่ได้รับสิทธิ์ในการขอคืนเงิน

3. ข้อตกลงการชำระเงิน (Billing & Payment) ลูกค้าต้องชำระเงินล่วงหน้าตามรอบบิลที่เลือกไว้ (รายเดือน/รายปี)

หากไม่มีการชำระเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด ระบบจะระงับการให้บริการโดยอัตโนมัติ และจะลบข้อมูลออกจากเซิร์ฟเวอร์หากไม่มีการติดต่อกลับภายในระยะเวลาที่ระบุในอีเมลแจ้งเตือน

4. นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ (Acceptable Use Policy) ท่านตกลงที่จะไม่ใช้บริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

การส่งอีเมลขยะ (Spamming) หรือการทำ Phishing

การเก็บหรือเผยแพร่เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือผิดกฎหมายในประเทศไทยและสากล

การกระทำใดๆ ที่ส่งผลกระทบต่อความเสถียรของระบบและเซิร์ฟเวอร์โดยรวม

5. การรักษาความปลอดภัยและข้อมูล (Data Security) ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านบัญชีผู้ใช้

แม้ว่าเราจะมีการสำรองข้อมูล (Backup) ตามรอบที่กำหนด แต่ลูกค้าควรสำรองข้อมูลส่วนตัวไว้ด้วยตนเองอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากเหตุสุดวิสัย

6. การจำกัดความรับผิดชอบ (Limitation of Liability) Rapidahost จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ระบบมีความเสถียรสูงสุด (Uptime Guarantee 99.9%) อย่างไรก็ตาม เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการสูญเสียข้อมูลหรือการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากปัจจัยภายนอกที่อยู่เหนือการควบคุม

7. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้บริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนหน้าเว็บไซต์นี้